ViberО компании
Дом натуральной косметики — это не просто интернет-магазин и сеть фирменных офлайн-магазинов. Это сообщество людей, которые делают осознанный выбор в пользу натуральности, естественности и эффективности.
Мы собрали для вас более 150 брендов натуральной и эффективной косметики со всего мира, представленной во всех категориях. Здесь вы найдете продукты с учетом ваших предпочтений и особенностей:
- косметика для ухода за лицом для любого типа кожи и возраста,
- домашняя и профессиональная косметика для ухода за волосами и кожей головы,
- продукты для эффективного и SPA-ухода за телом в домашних условиях,
- безопасная косметика для детей с рождения,
- косметика и товары для мужчин,
- полезные и модные аксессуары.
Мы работаем для вас с 2006 года. В числе наших партнеров только проверенные производители, чьи продукты, разработки и условия производства соответствуют всем международным требованиям.
Нашими главными критериями при выборе того или иного косметического бренда являются натуральность и высокое качество ингредиентов, а также их эффективность и полная безопасность.
Все марки, представленные в наших магазинах, прошли тщательный отбор и строгое тестирование. А профессиональная команда специалистов в сфере косметологии позволяет нам отслеживать самые значимые новинки на мировом рынке косметической продукции и пополнять ассортимент магазинов ДНК лучшими из них.
Клиентский сервис на высоте!
Нам важно, чтобы наше с вами сотрудничество приносило вам удовольствие. Чтобы обеспечить нашим клиентам высокий сервис мы работаем в выходные и праздники.
Наши менеджеры — помощники и консультанты. Они с удовольствием помогут подобрать косметику с учетом ваших пожеланий, а также подскажут, как оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы по телефону, в онлайн-чате и через формы обратной связи.
В ходе консультации мы учитываем вашу историю покупок и общения с нами, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений с клиентами — одна из главных целей нашей компании. Мы понимаем, что вам удобнее покупать товары в магазине, где знают о ваших предпочтениях и помогают сделать правильный выбор.Продавцы-консультанты сети ДНК регулярно проходят профессиональное обучение. Глубокое изучение ассортимента товаров позволяет им досконально владеть информацией о составе и действии косметических средств и их отдельных компонентов, а также грамотно консультировать покупателей, помогая им сделать оптимальный выбор.
Комплексный подход к товарам и услугам
Покупка косметики проста только на первый взгляд, поскольку важно позаботиться о комплексном уходе для достижения максимального результата.
Мы формируем наш каталог товаров таким образом, чтобы вы легко смогли подобрать комплекс средств для решения именно вашей проблемы.
Если у вас возникнут сложности с выбором косметики, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Мы окажем профессиональную консультацию и оперативно доставим ваш заказ в любую точку Беларуси и России.
Скидки и бонусы каждому покупателю
Покупка косметики проста только на первый взгляд, поскольку важно позаботиться о комплексном уходе для достижения максимального результата.Нет ни одного дня в году, когда у нас не было бы акции или специальной цены. Раздел АКЦИИ работает в режиме 24x7.
А за каждую покупку вам начисляются бонусы по нашей программе лояльности, которыми вы можете оплатить до 20% стоимости неакционного товара.
Честные отзывы клиентов
Мы публикуем все отзывы: не удаляем, не редактируем, размещаем всё как есть. Потому что это честно. Ваши впечатления, советы и рекомендации помогают сделать другим правильный выбор.