Соглашение на обработку персональных данных
ПОЛОЖЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Дом натуральной косметики»
Последнее обновление: 31 января 2024 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью "Дом натуральной косметики" в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований абз.3 п.3 ст.17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З "О защите персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью "Дом натуральной косметики" (далее - Оператор), в том числе по средствам сети Интернет (сайт dnk.by).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения Политики.
1.4. Во исполнение требований п.4 ст.17 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. В целях реализации положений Политики в ООО "Дом натуральной косметики" разрабатываются соответствующие локальные правовые акты и иные документы, в том числе:
- Положение об обработке и защите персональных данных в ООО "Дом натуральной косметики" (приложение 1 к настоящей Политике);
- Положение о порядке обеспечения конфиденциальности при обработке информации, содержащей персональные данные (приложение 2 к настоящей Политике);
- иные локальные правовые акты и документы, регламентирующие в ООО "Дом натуральной косметики" вопросы обработки персональных данных.
персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
специальные персональные данные - персональные данные, касающиеся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрические и генетические персональные данные;
субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
оператор персональных данных - государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц;
блокирование персональных данных - прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
удаление персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.7. Основные права и обязанности Оператора.
1.7.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством;
- поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.7.2. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как Оператору стало известно о таких нарушениях;
- исполнять требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных.
1.8. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными;
- получать информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
- в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- требовать от Оператора блокирования или удаления его персональных данных, если они незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
1.9. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.10. Ответственность за нарушение требований законодательства Республики Беларусь и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения законодательства Республики Беларусь;
- осуществление своей деятельности в соответствии с уставом Оператора;
- осуществление функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Беларусь на ООО "Дом натуральной косметики", в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, а также в иные государственные органы;
- привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
- заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
- осуществление гражданско-правовых отношений;
- в иных законных целях.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных в ООО "Дом натуральной косметики" осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников ООО "Дом натуральной косметики" и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных осуществляется соразмерно заявленным целям их обработки и обеспечивает на всех этапах такой обработки справедливое соотношение интересов всех заинтересованных лиц;
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с первоначально заявленными целями их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям их обработки. Субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
- оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, при необходимости обновляет их;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
- Конституция Республики Беларусь;
- Гражданский кодекс Республики Беларусь;
- Трудовой кодекс Республики Беларусь;
- Налоговый кодекс Республики Беларусь;
- Закон о персональных данных;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
- устав Оператора;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать перечисленные персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
4.2.1. Кандидаты для приема на работу к Оператору:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- гражданство;
- дата и место рождения;
- контактные данные;
- сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
- иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- паспортные данные;
- адрес регистрации по месту жительства;
- контактные данные;
- учетный номер плательщика;
- номер расчетного счета;
- иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров.
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные;
- контактные данные;
- занимаемая должность;
- иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров.
4.3. Обработка Оператором биометрических персональных данных (например, фотографии) осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового согласия в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
- получения персональных данных из общедоступных источников;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в налоговые органы, ФСЗН и другие органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
- организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов персональных данных
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в п.1 и 4 ст.11, п.1 ст.12 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных при получении заявления субъекта персональных данных.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Заявление должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
- дату рождения субъекта персональных данных;
- идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера - номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- изложение сути требований субъекта персональных данных;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
Если в заявлении субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Субъекту персональных данных может быть отказано в предоставлении информации в соответствии с п.3 ст.11 Закона о персональных данных.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных либо по его заявлению или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента получения указанного заявления или запроса на период проверки.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет (изменяет) персональные данные в течение 15 дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при получении заявления субъекта персональных данных либо запроса уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения заявления (запроса).
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат удалению, если иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных или законодательством.
Для осуществления хранения и обработки персональных данных в соответствии с Политикой ООО «Дом натуральной косметики использует» сервисы:
- Сервисы статистики Google Analytics, Яндекс Метрика, Search Console и Webmaster Yandex с целью совершенствования сайта dnk.by и рекламных кампаний, а, следовательно, компании Яндекс и Google Inc. получают от нас доступ к информации о вашем посещении нашего сайта и действиях, которые вы совершаете на страницах сайта. Данные об этих компаниях и защите персональных данных ими:
- Google Inc.(США) Адрес: Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA Политика приватности Google. Страница об информационной приватности Google Analytics. Если вы находитесь в ЕС, то при передаче ваших данных компании Google для гарантирования их надлежащей защиты используется юридический механизм Программы «Щит приватности» (Privacy Shield) ЕС-США.
- ООО «ЯНДЕКС» (Россия) Адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (ООО «ЯНДЕКС»), Для пользователей, находящихся на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, Яндекс представлен на территории ЕЭЗ и Швейцарии компанией Yandex Oy по адресу: Морееникату 6, 04600 Мянтсяля, Финляндия (Moreenikatu 6, 04600 Mäntsälä, Suomi). Политика приватности Yandex. К сожалению, Россия не является страной, обеспечивающий достаточный уровень защиты персональных данных по стандартам ЕС, поэтому ваши данные будут защищаться в соответствии со Стандартными договорными условиями о защите персональных данных, являющихся частью Yandex.Metrica Data Processing Agreement (DPA) между нами и Yandex Oy Limited Company.
- 1С Битрикс, Российская Федерация.
- MindBox, Российская Федерация.
Согласие на обработку персональных данных В соответствии со ст. 5 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных" даю согласие обществу с ограниченной ответственностью «Дом натуральной косметики», УНП 190749738, ул.Некрасова, д.88, пом.1, каб.1-12, 220040, г.Минск на обработку моих персональных данных.
Цель обработки персональных данных:
отправка уведомлений, предложений, сообщений рекламно-информационного характера, осуществления коммуникаций.
учет участников проводимых акций, игр, конкурсов.
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
- фамилия, собственное имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых способов обработки персональных данных:
- хранение и обработка персональных данных в соответствии с указанными целями, автоматизированным и/или неавтоматизированным способом.
Срок согласия: 30 лет.
Подтверждаю, что мне разъяснены мои права, связанные с обработкой персональных данных, механизм реализации таких прав, последствиях дачи согласия или отказа в даче такого согласия, а также порядок отзыва согласия: в любое время, подав оператору персональных данных письменное заявление по электронной почте: subscribe@dalidovitch.com.
Политика в отношении обработки cookie ООО «Дом натуральной косметики»
1. Что такое файлы cookie?
Файл cookie — это фрагмент данных, который может храниться в браузере или на мобильном устройстве, используемом вами для доступа к сайту. Он позволяет сайту «запомнить» вашу деятельность или предпочтения в течение определенного периода времени или во время определенного сеанса.
Файлы сookie могут собираться, систематизироваться, храниться, изменяться, использоваться, обезличиваться, блокироваться, удаляться с использованием средств автоматизации.
Целью обработки файлов сookie является обеспечение корректного и безопасного использования предлагаемых на сайте возможностей и услуг, удобства пользователей сайта, повышения качества его функционирования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации.
ООО «Дом натуральной косметики» не использует файлы сookie для идентификации субъектов персональных данных.
2. Какие файлы сookie и для чего мы обрабатываем?
- необходимые (обязательные) файлы cookie используются для правильного функционирования сайта и корректного использования предлагаемых на нем возможностей и услуг, функциональные файлы cookie позволяют вам перемещаться по нашему сайту
- аналитические файлы cookie необходимы в статистических целях, они помогают улучшить производительность нашего сайта и сделать его более удобным для Вашего пользования. В частности, мы используем применяет инструменты Google Analytics и Яндекс.Метрика;
- целевые файлы сookie — могут использоваться для сбора данных о предпочтениях пользователей, посещаемых страницах и источниках трафика, с целью оценки и улучшения работы сайта, предложения релевантных товарных рекомендаций. Также данная категория файлов сookie необходима для функционирования опции «Jivo-чат» на сайте.
- рекламные файлы cookie используются для целей ремаркетинга и рекламы товаров и услуг в контекстно-медийной сети Яндекс и Google.
3. Как долго мы обрабатываем файлы сookie?
Срок, на который дается согласие пользователем сайта в отношении обработки файлов сookie, составляет один год. Вместе с тем, с целью соблюдения безызбыточности обработки файлов сookie, основная их часть обрабатывается не более одного дня, после чего файлы сookie удаляются с помощью использования средств автоматизации.
4. Кто нам помогает обрабатывать файлы сookie?
На основании заключенных с уполномоченными лицами договоров, мы поручаем обработку файлов сookie следующим организациям:
- Индивидуальному предпринимателю Шестопатову Андрею Сергеевичу (г. Заславль, ул. Юбилейная, дом.7, кв.21) — с целью функционирования опции «Онлайн-чат» на сайте;
- обществу с ограниченной ответственностью «Найнсевен» (г. Минск, ул. Тимирязева, д. 72, корп.1, офис 302) — с целью настройки файлов сookie;
- обществу с ограниченной ответственностью «Рэкун Технолоджи» (г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 3Б, офис 44) — с целью предотвращения мошенничества в части работы с файлами сookie;
- обществу с ограниченной ответственностью «Вебком Групп» (г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 12) — с целью выявления предпочтений пользователей и персонализации рекламы относительно их предпочтений.
Вендоры и дистрибьюторы (лица, поставляющие услуги и/или программное обеспечение ДНК). ДНК может передавать ваши данные, необходимые для оказания услуг, таким лицам, в том числе трансгранично. Поскольку предоставление вам услуги без передачи этих данных было бы невозможно, мы передаем эти данные на законном основании договорных отношений. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, осуществляется строго в целях исполнения договора и/или для выполнения требований законодательства. В зависимости от того, какие услуги вы заказываете, мы можем передавать ваши данные следующим лицам:
- 1С Битрикс, Российская Федерация.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Ирландия.
- MindBox, Российская Федерация.
Пользователи могут «Принять все» или «Отклонить все» обрабатываемые на сайте куки. При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования функциональных и необходимых (обязательных) сookie. В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений сookie, а также может зависать страница сайта, не функционировать опция «Jivo-чат».
Отключение аналитических, целевых и рекламных сookie не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.
Важно!
Помимо настроек куки на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров
Что делать, если остались вопросы в части обработки файлов сookie?
Вы можете направить сообщение с имеющимся вопросом в части использования ООО «Дом натуральной косметики» файлов сookie, на электронную почту ishop@dnk.by