Оставить свой отзыв

01.11.2025 года приобрела Масло для интенсивного ухода за волосами Магия Арганы Magic Arganoil, 30 мл-это просто бомба для сухих осветленных волос.
Волосы уже после первого применения выглядят написанными, без утяжеления. А запах ..запах-просто космос. Рекомендую однозначно.

Добрый день! 22.10 была в ДНК Галилео, хотела приобрести новые уходовые средства для волос; консультант Дарья любезно помогла, посоветовала шампунь и кондиционер, построившись под мои запросы, я осталась очень довольна!

Добрый день! Хотела бы выразить слова благодарности очень квалифицированному работнику магазина ДНК в г. Бресте по адресу: ул. Советская.80 по имени Дарья. Очень коммуникабельная и  приятная девушка, отлично знающая весь ассортимент товара и владеющая тонкостями общения с покупателями. Всегда корректно уточняет потребности клиентов, ненавязчиво и деликатно предлагает товар. Благодаря таким специалистам я  с большим удовольствием возвращаюсь в Ваш магазин за покупками.

Хочу выразить ОГРОМУЮ благодарность девушке Кристине (ТЦ Корона).  Обратилась за помощью в подборе ухода для проблемной кожи (постоянные высыпания и раздражения). Консультация превзошла все ожидания.
Кристина проявила себя как настоящий специалист. Она задавала точные и важные вопросы, на которые я сама не обратила бы внимания. Подробно объяснила принцип действия каждого рекомендованного средства, рассказала о составе и о том, как компоненты взаимодействуют друг с другом.
В результате был подобран комплект средств для ежедневного ухода, который уже дает видимый результат — воспалений стало значительно меньше, кожа выглядит более здоровой. Очень ценно, что консультация была детальной и абсолютно не навязчивой. Спасибо за высокий профессионализм и реальную помощь! Обязательно вернусь к Вам еще.

Была сегодня в вашем магазине.. Купила все, что нужно было. Мицелярную воду и крем для лица..
Спасибо консультант.

Был в вашем магазине 10.10.2025 и хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, за качественную консультацию в подборе товаров, выбирал косметику своей жене и матери ко дню матери, Юлия дала подробную информацию о товаре рассказал о уходе и всех нюансов использования, был в магазине сети впервые и точно уже не в последний раз , на скорые праздники за продуктом только к ней , прошу руководство выделить премию, спасибо вам Юлия огромное жена и мама в восторге спасибо вам большое вы настоящий эксперт !!!!!

Не работает сайт, а именно после прохождения регистрации я не могу войти в свой аккаунт, мне предлагают вводить номер телефона и код раз за разом. я считаю, что для такой крупной сети это недопустимо

Сайт тормозит сильно. В корзине нельзя убрать товар из корзины или выбрать один товар для оплаты. Нужно чистить всю корзину и заново наполнять корзину. Фильтры плохо работают

Постоянно пользуюсь Вашим магазином. Весь самый лучший уход для волос покупаю только у Вас. И большое спасибо за множество подарочков и пробников, которые Вы кладете к заказу, очень приятно. Девочки в ГринСити всегда очень приветливые и милые, за что им большое спасибо. Так же лично от себя хотелось бы поблагодарить девушку Александру с открытой линии сайта. Очень помогла с выбором, с которым я мучилась не одну неделю. Большое спасибо! От такого сервиса и обслуживания даже не обращаешь уже внимания на не совсем удобный и чуток недоработанный сайт:) Удачи и всех благ! И рассмотрите, пожалуйста, идею создания именно мобильного приложения Вашего магазина, уверена, что большинство клиентов оценят по достоинству.

Добрый день, вчера были с подругой в вашем магазине в данамолл и искали айкон скин. Продавщица посмотрела на то , что мы искали и сказала что все только под заказ и нигде такого нет и у них все только образцы . Пришлось ехать в другой ваш магазин где все есть

Здравствуйте. Была в вашем магазине в ТЦ "Green" на каменной горке.. Осталась очень довольна покупкой. Девушка консультант была очень вежлива и внимательна. Помогла подобрать уход на лето и дала очень ценные рекомендации. Спасибо огромное. Обязательно вернусь к вам снова.

Добрый день! Пишу вам с благодарностью, за такого сотрудника к которому я возвращаюсь в ваш магазин, уже не первый раз и готова возвращаться вновь! Эта девушка по имени Виктория из тц Дана Молл. Впервые придя к вам четыре года назад, она познакомила меня и мою маму с брендом herla и nook, и у нас случилась взаимная любовь с вашей косметикой и именно этим консультантом! Все товары которая она предлагала мне и моей маме, заходили на ура! Так-же она всегда Рада помочь и нашим друзьям, а подарки которая она помогла собрать на Новый год, это отдельная БЛАГОдарность от наших друзей и семьи. Хотелось бы знать когда она работает и порадовать её от себя. Процветания вашей компании и бизнесу!

Уважаемые днк, в тц Дана Молл у вас работает очень странного поведения взрослая дама. Когда попадаю на нее, всегда все плохо. Если ей кажется, что покупка у тебя мелкая, то она не обращает на тебя внимание и разговаривает очень неприятным тоном, хотя и вежливо.  После общение чувство, что ты выпрашивал тебе что-то продать. И говорили с тобой высокомерно, ты ж убогий. Я несколько раз терпела это все медленное обслуживание, неподходы к кассе и разговоры одолжительным тоном. Но в последний раз эта дама себя превзошла. С начала я стояла на кассе и она смотрела на меня несколько минут. Ну, думаю, окей, подожду. А потом зашел мужчина и дама побежала к нему, хотя, как бы я стою и жду пока мне будет можно уже заплатить. И я стою молча, не выбираю, жду милости вашей консультантки. Но она идет и начинает помогать мужчине. Я жду еще сколько-то и прошу меня рассчитать. Дама мне раздраженно говорит ждать. Пардон, ДНК, это нормально? Это систематически так, она плохо умеет общаться и софт-скиллс у нее на нуле. И знаете что? До этого мне попадала молодая девушка продавец, она мне все показывала, рассказывала, я купила разных штук. И при этом все были довольны. А вот это вот одолжительное общение от взрослой консультантки это детский сад. И человек совершенно некомпетентен в общении. Проведите беседу о вежливости

Где-то больше месяца назад была в магазине ТЦ Galileo. Мне нужно было смываемое средство для волос. До этого дня я ни разу не задумывалась, да и никто раньше из консультантов не говорил мне о том, что я узнала от этого консультанта. Ко мне подошла девушка консультант с помощью, имени, к сожалению, не помню. Она мне рассказала о разных средствах, сказала что можно поменять в уходе. И добавила, что моим пористым волосам не хватает увлажнения. Раньше я пользовалась только масками на питание и не задумывалась об увлажнении. Девушка предложила мне кондиционер 05 Puring. Результат потрясающий. Мои волосы после прогулки и сильного ветра перестали путаться так, будто я ни разу не расчесывалась. Волосы стали очень мягкие и гладкими. И девушка была права, что со временем перестану пользоваться маской для волос, поскольку будет хватать только кондиционера.

Добрый день! 19.05.2025 в районе 20.00 приобретала товар в вашем магазине , который находится в ТЦ Момо. Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая подобрала мне уход для лица, имя я к сожалению не запомнила (светло- русая девушка с вьющимися волосами) . Девушка очень профессионально и внимательно подошла к моему запросу, все рассказала, предложила несколько вариантов, рассказала про конкурсы и акции.Я осталась очень довольна обслуживанием!!!! Обязательно вернусь именно к этому продавцу!!!

Большое спасибо за высокий сервис и скидки, вы лучшие!

Заказала 2 продукта с вашего сайта, тк только у вас они были в наличии по адекватным ценам, продукты ко мне еще не приехали, а несколько кругов ада я уже прошла. Мобильная версия сайта у вас нерабочая вообще! Сайт не адаптирован под экран мобильного телефона, регистрация и авторизация не проходит, только с компьютера, с третьего (!) аккаунта я смогла авторизоваться и, казалось бы, ура, добавляй в корзину и оформляй заказ. Но не тут то было: сайт тупит, все слетает, после нажатия каждой кнопки надо затаить дыхание и не дай бог не нажать что-нибудь еще. Благо заказ оформлен, надеюсь, что мне его доставят без всяких проблем, но пользоваться второй раз вашими услугами желания не возникает. Разберитесь с сайтом.

Добрый день. Хочу оставить отзыв по системе скидок в магазине.Обман на месте. Пришли с купоном 25% на всю продукцию. Продавец все пробила на кассе и радостно объявила, что действует другая скидка-60% на второй продукт по уходу за волосами. В итоге мой купон просто забрали, посчитали скидку на самый дешевый товар, а более дорогой посчитали по полной стоимости. В итоге переплата на лицо, надо было пробивать 2 чека раздельно.

Вчера после косметолога решила купить себе крем от купероза. Подошла к девушке стажеру. Она рассказала про все крема по моему запросу. Мы остановились на кремах от BioNike. У него есть два похожих крема: крем против покраснений(50ml) и интенсивный крем против покраснений(40ml). Девушка стажер объясняла грамотно про все крема, но эти два перепутала из-за их сходств. Про первый сказала для возраста 20+, а про второй 25+. Я решила остановиться на первом, поскольку мне только 20, вот только он 25+. Также он для сухой кожи, а у меня жирная, и из-за чего после нанесения долгое время кожа оставалась жирной. Когда прикасалась к коже, то на пальцах оставался этот самый крем. К девушке у меня претензий никаких, но мне неприятна данная ситуация. Кремом я пользовалась один раз и больше не собираюсь, поскольку моему типу кожи он не подходит